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Informativa sulle spedizioni
Gli ordini vengono spediti all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura di acquisto.
Le modalità di spedizione disponibili, i relativi costi e gli eventuali tempi stimati di consegna vengono mostrati durante il checkout prima della conferma definitiva dell’ordine.
I tempi di consegna indicati sono da considerarsi indicativi e possono variare in funzione della destinazione, del corriere utilizzato, della disponibilità del prodotto e, nel caso di opere realizzate o personalizzate su richiesta, dei tempi necessari alla loro preparazione.
Una volta affidato l’ordine al corriere, il Cliente riceverà, ove disponibile, una comunicazione contenente le informazioni necessarie per seguire la spedizione.
Al momento della consegna si consiglia di verificare l’integrità dell’imballaggio. In presenza di danni evidenti, il Cliente è invitato a segnalarli tempestivamente e a contattare info@sabrinarocca.com, indicando il numero d’ordine e allegando, se possibile, fotografie del prodotto e dell’imballaggio.
Il Cliente è responsabile della correttezza e completezza dell’indirizzo fornito durante il checkout. Eventuali costi derivanti da una nuova spedizione causata da indirizzo errato o incompleto, mancata consegna o mancato ritiro potranno essere addebitati al Cliente nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
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Orders are shipped to the address provided by the Customer during the checkout process.
Available shipping methods, shipping costs and estimated delivery times are displayed during checkout before the order is confirmed.
Any delivery times shown are estimates only and may vary depending on the destination, courier service, product availability and, in the case of artworks made or personalised on request, the time required for their preparation.
Once an order has been handed over to the courier, the Customer will receive tracking information where available.
Customers are advised to check the condition of the packaging upon delivery. In the event of visible damage, please report it promptly and contact info@sabrinarocca.com, providing the order number and, where possible, photographs of the product and packaging.
The Customer is responsible for providing a correct and complete delivery address during checkout. Any additional shipping costs resulting from an incorrect or incomplete address, failed delivery or failure to collect the shipment may be charged to the Customer, to the extent permitted by applicable law.
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